ОБЩИ УСЛОВИЯ

С настоящите „Общи условия“ /ОУ/ се уреждат реда, начина, условията,
съгласно които “ХАШБУК” ЕООД /наричан за краткост „ИЗПЪЛНИТЕЛ“/, ЕИК
204309537, със седалищe и адрес на управление: гр. София, р-н Лозенец, ж.к.
Хладилника, ул. “Банат” № 28, вх. А, ет. 2, ап. 8, представлявано от Управителя Ива
Николаева Атанасова, извършва услуги и провежда онлайн курсове на различни теми
през https://www.businessmodel.bg, както и се определят правата, задълженията и
отговорностите на “ХАШБУК” ЕООД, в качеството му на „ИЗПЪЛНИТЕЛ“ и
Клиентът /наричан за краткост „ВЪЗЛОЖИТЕЛ“/, с общо наименование „Страните“.
Клиент, който желае да закупи услуга и/или да участва в онлайн курс,
предлагани от “ХАШБУК” ЕООД следва да приеме настоящите Общи условия, които
има характер на договор между ВЪЗЛОЖИТЕЛЯ и ИЗПЪЛНИТЕЛЯ.

ПРЕДВИД ГОРЕИЗЛОЖЕНОТО, ВЪЗЛОЖИТЕЛЯТ И ИЗПЪЛНИТЕЛЯТ СЕ

СЪГЛАСЯВАТ ЗА СЛЕДНОТО:

Чл.1. ИЗПЪЛНИТЕЛЯТ „ХАШБУК” ЕООД предоставя, срещу заплащане,
консултации и технически услуги при създаването и развиването на социалните
мрежи, консултации в сферата на дигиталния маркетинг по уговорени между
страните време, начин и интензитет, които консултации включват следните услуги:

• Управление и развиване на социалните мрежи Facebook и Instagram,
  включващо и реклама;
• Управление на Реклама в социалните мрежи;
• Коучинг за управление на социални мрежи;
• Google Ads;
• Email marketing;
• Изготвяне на цялостна стратегия за дигитален маркетинг;
  -Целеполагане – една година, шестмесечие и тримесечие;
  -Определяне на видове съдържание и подходящо планиране за публикуване;
  -Съвети при създаване на постинг план, идеи за съдържание, насоки за новости
  и нововъведения в социалните мрежи;
  -Месечен анализ на постигнатите резултати, както и организира онлайн курсове
  на различни теми, свързани с дейността на ИЗПЪЛНИТЕЛЯ.
  Чл.2. ВЪЗЛОЖИТЕЛ на услугите, предоставяни от ИЗПЪЛНИТЕЛЯ, могат да бъдат
  малолетни лица (под 14-годишна възраст), като действията по приемане на Общите
  условия, регистрация и по заплащане на дължимите възнаграждения, се извършват
  вместо тях и от тяхно име от техните законни представители, непълнолетни (от 14 до
  18 години) – със съгласието на законните им представители, както и всички физически
  лица, които са навършили 18 години и които не са поставени под запрещение, като
  ИЗПЪЛНИТЕЛЯТ предоставя на ВЪЗЛОЖИТЕЛЯ възможност да закупува услуги
  и/или онлайн курсове чрез отправяне на заявка и заплащане на съответната,
  предварително обявена на страницата на ИЗПЪЛНИТЕЛЯ, цена, при приемане,
  съобразяване и спазване от страна на ВЪЗЛОЖИТЕЛЯ на настоящите Общи условия.
  ВЪЗЛОЖИТЕЛЯТ може да извършва валидни заявки за закупуване на предлаганите
  онлайн услуги само след изразяване на съгласие с настоящите Общи условия, с което
  се счита за обвързан с клаузите на Общите условия и се задължава да ги спазва.

Чл.3. ВЪЗЛОЖИТЕЛИТЕ на услугата, предоставяна от ИЗПЪЛНИТЕЛЯ, могат да се
запознаят с настоящите Общи условия на електронната страница на ИЗПЪЛНИТЕЛЯ –
https://www.businessmodel.bg.
Чл.4. ИЗПЪЛНИТЕЛЯТ обявява предварително на интернет страницата си
www.businessmodel.bg цените на услугите и/или онлайн курсовете, които предлага, като си
запазва правото да променя цените, без предварително предупреждение до
ВЪЗЛОЖИТЕЛЯ.
Чл.5. ИЗПЪЛНИТЕЛЯТ си запазва правото по всяко време да променя, добавя или
заличава части от настоящите Общи условия, като ВЪЗЛОЖИТЕЛЯ носи изцяло
отговорността да проверява и следи за извършените промени в Общите условия на
ИЗПЪЛНИТЕЛЯ преди да използва функционалностите на интернет страницата на
ИЗПЪЛНИТЕЛЯ. В случай, че ВЪЗЛОЖИТЕЛЯТ продължи да ползва интернет
страницата след публикуването на промените, ИЗПЪЛНИТЕЛЯТ приема това негово
действие като приемане и съгласие с извършените промени в настоящите Общи
условия за ползване.
Чл.6. С настоящето, ВЪЗЛОЖИТЕЛЯТ се съгласява, че всички последващи плащания
на услуги се регулират от Общите условия, приложими до публикуването на
изменените такива, а след това в съответствие с актуализираните Общи условия.
Чл.7. ИЗПЪЛНИТЕЛЯТ си запазва правото да поправя грешки и/или да обновява
съдържанието на интернет страницата си по всяко време без да има задължението
изрично да уведомява ВЪЗЛОЖИТЕЛИТЕ за направените промени.
Чл.8. За неуговорените случаи в тези Общи условия и понятия се прилага Законът за
Задълженията и Договорите (ЗЗД) и законодателството на Република България.
Чл.9. Организираните от ИЗПЪЛНИТЕЛЯ онлайн курсове, включват определен брой
видеа с различна продължителност, темплейти за теглене и възможност за консултация
с представител на ИЗПЪЛНИТЕЛЯ един месец след като ВЪЗЛОЖИТЕЛЯ е закупил
избрания от онлайн курс.
Чл.10. ИЗПЪЛНИТЕЛЯТ се задължава да оповестява на интернет страницата си
https://www.businessmodel.bg всеки нов курс, с посочване на неговата тема, както и с
предварително посочени дата, час и мястото/платформа на провеждане му.
Чл.11. След полученото от ВЪЗЛОЖИТЕЛЯ плащане за избраните от същия услуги
и/или онлайн курс, и създаване на профил в интернет страницата на ИЗПЪЛНИТЕЛЯ,
ВЪЗЛОЖИТЕЛЯТ изпраща имейл-потвърждение за извършеното плащане и
информация за платените услуги и/или онлайн курс. В случай, че ВЪЗЛОЖИТЕЛЯТ е
избрал онлайн курс, в създадения профил на интернет страницата на ИЗПЪЛНИТЕЛЯ,
ВЪЗЛОЖИТЕЛЯТ ще има достъп до учебните материали и видеа към избрания от него
курс, както и информацията за плащанията, които е направил.
Чл.12. ИЗПЪЛНИТЕЛЯТ си запазва правото да отмени или да промени началния час
на онлайн курс, в случай на форсмажорни обстоятелства в резултат на Непреодолима
сила (форсмажорно обстоятелство). Под форсмажорно обстоятелство по смисъла на
настоящите Общи условия се разбира всяко извънредно обстоятелство, което е
непредвидимо и/или извън контрол на Страните, което препятства Страните или една
от тях да изпълни задълженията си съгласно или произтичащи от настоящите Общи
Условия, при условие, че това обстоятелство не може да бъде избегнато въпреки
предпазливостта, прогнозирането и усилията на Страната, засегната от това
обстоятелство, вкл., но не само: земетресение, извънредни държавни мерки, недостиг
на суровини, фабрични и транспортни повреди, работни стачки, карантина, епидемии,
пандемии, затваряне на граници, налагане на ограничения по отношение
транспортиране на хора или стоки, мораториуми; пожар, производствени аварии,
военни действия, природни бедствия – бури, проливни дъждове, наводнения,

градушки, заледявания, суша, свличане на земни маси и др. природни стихии, ембарго,
правителствени забрани, бунтове, безредици и др. Докато трае непреодолимата сила,
изпълнението на задълженията и на свързаните с тях насрещни задължения се спира,
като Страните не си дължат неустойки или обезщетения във връзка със спирането и
сроковете се увеличават съразмерно с времетраенето на форсмажор.
Чл.12. Не може да се позовава на непреодолима сила онази Страна, поради чиято
небрежност или умишлени действия е настъпила непреодолимата сила.

КОРЕСПОНДЕНЦИЯ МЕЖДУ СТРАНИТЕ

Чл.13. За официална кореспонденция между страните се приема имейл
кореспонденция на следния имейл адрес: info@businessmodel.bg и/или във формата за
запитвания на страницата на ИЗПЪЛНИТЕЛЯ, а именно:  www.businessmodel.bg.
Чл.14. ИЗПЪЛНИТЕЛЯТ не носи отговорност за всеки друг начин, по който
ВЪЗЛОЖИТЕЛИТЕ осъществят връзка със служителите на ИЗПЪЛНИТЕЛЯ.

ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА ИЗПЪЛНИТЕЛЯ

Чл.15. ИЗПЪЛНИТЕЛЯТ се задължава, използвайки техническите възможности на
съответната социална мрежа и своите професионални и експертни умения и познания,
да предприеме консултантски, маркетингови, технически действия, имащи за цел
изпълнение в пълен обем и в уговорените между страните срокове услуги, подробно
описани в настоящите Общи условия.
Чл.16. ИЗПЪЛНИТЕЛЯТ има право да получи възнаграждението за предлаганите и
предоставени от същия услуги, в уговорените размер и срокове.
Чл.17. В случаите, когато ИЗПЪЛНИТЕЛЯТ е извършил част от уговорената по
Договора дейност и по-нататъшното изпълнение се е оказало невъзможно поради
причини, за които ИЗПЪЛНИТЕЛЯТ и ВЪЗЛОЖИТЕЛЯТ не носят отговорност,
ИЗПЪЛНИТЕЛЯТ има право да получи заплащане за извършената част от услугите
пропорционално на уговореното.
Чл.18. В случай на забава на изплащането на дължимо възнаграждение за услугите по
настоящите Общи условия продължила 5 /пет/ и повече календарни дни,
ИЗПЪЛНИТЕЛЯТ, по своя преценка и след отправяне на писмено уведомление до
ВЪЗЛОЖИТЕЛЯ има право временно да спре предоставянето на услугите за времето
до получаване на дължимото възнаграждение.
Чл.19. ИЗПЪЛНИТЕЛЯТ има право да иска от ВЪЗЛОЖИТЕЛЯ необходимото
съдействие за изпълнение на работата, като получаване на информация за
исканите от ВЪЗЛОЖИТЕЛЯ резултати и конкретни услуги, данни за вход и
редактиране на профилите на ВЪЗЛОЖИТЕЛЯ в посочените в настоящите Общи
условия социални мрежи, ако има такива.
Чл.20. ИЗПЪЛНИТЕЛЯТ се задължава да предостави достъп на ВЪЗЛОЖИТЕЛЯ до
подготвените материали и работа чрез интернет страницата на ИЗПЪЛНИТЕЛЯ –
www.businessmodel.bg.
Чл.21. ИЗПЪЛНИТЕЛЯТ започва изпълнението на задълженията си след като
ВЪЗЛОЖИТЕЛЯТ е предоставил на ИЗПЪЛНИТЕЛЯ достъп до социалните мрежи,
които иска да бъдат управлявани, ако има такива.
Чл.22. ИЗПЪЛНИТЕЛЯТ се освобождава от отговорност за некачествено или неточно
изпълнение, или пълно неизпълнение в следните случаи:

а) при действия на ВЪЗЛОЖИТЕЛЯ или на негови работници или служители, които
пречат на ИЗПЪЛНИТЕЛЯ и на служителите му да изпълни задълженията си;
б) в случай на забава в изплащането на дължимото възнаграждение.
Чл.23. В зависимост от услугите, които избере ВЪЗЛОЖИТЕЛЯТ, ИЗПЪЛНИТЕЛЯТ
се задължава да го консултира и да предложи, и приложи технически маркетингови
мерки по своя преценка, обем и интензитет с цел увеличаване броя на потенциалните
клиенти на ВЪЗЛОЖИТЕЛЯ. В тази връзка, ИЗПЪЛНИТЕЛЯТ има право да поиска и
получи информация от ВЪЗЛОЖИТЕЛЯ за обема полезни резултати, получени
непосредствено от прилагането на техническите маркетингови мерки, приложени от
ИЗПЪЛНИТЕЛЯ в социалните мрежи, описани в настоящия договор.
Чл.24. ИЗПЪЛНИТЕЛЯТ има право да задържи копие от проучванията или другите
продукти и материали, които е открил и използвал при изпълнение на задълженията си.
Чл.25. ИЗПЪЛНИТЕЛЯТ има право до възлага изпълнението на този договор или
части от него на други лица без предварително да е получил съгласие от
ВЪЗЛОЖИТЕЛЯ.

ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА ВЪЗЛОЖИТЕЛЯ

Чл.26. ВЪЗЛОЖИТЕЛЯТ се задължава да оказва на ИЗПЪЛНИТЕЛЯ необходимото
съдействие в процеса на работа между двете страни.
Чл.27. В случай, че има материали или допълнителна информация, която
ВЪЗЛОЖИТЕЛЯТ иска да предостави за ползване на ИЗПЪЛНИТЕЛЯ, следва да
бъдат предоставени на електронен носител или изпратени по електронна поща.
Чл.28. Изискванията за визията на социалните мрежи на ВЪЗЛОЖИТЕЛЯ са
задължителни за ИЗПЪЛНИТЕЛЯ, освен ако са в нарушение на правила и нормативи,
или водят до съществено отклонение от изходните данни, и/или ако не могат да бъдат
постигнати с техническите възможности, които притежава съответната социална
мрежа.
Чл.29. ВЪЗЛОЖИТЕЛЯТ се задължава да заплати на ИЗПЪЛНИТЕЛЯ
извършената работа по цени, при условията и сроковете, предварително обявени
на интернет страницата на ИЗПЪЛНИТЕЛЯ – www.businessmodel.bg.
НАЧИНИ НА ПЛАЩАНЕ

Чл.30. ИЗПЪЛНИТЕЛЯТ предоставя две опции за плащане на избраните услуги и
онлайн курсове:
А) С кредитна карта или дебитна карта:
При избрана вече услуга и/или онлайн курс, на ВЪЗЛОЖИТЕЛЯ се дава възможност
да въведе данните за плащането в момента, в който прави поръчката, като използва
валидна кредитна или дебитна карта (VISA, Maestro или Mastercard). Съответната сума
ще бъде заявена и дебитирана незабавно по картата на ВЪЗЛОЖИТЕЛЯ.
ИЗПЪЛНИТЕЛЯТ си запазва правото да провери валидността на кредитната или
дебитната карта, нейния статус по отношение на стойността на поръчката и дали
данните за адреса на ВЪЗЛОЖИТЕЛЯ са правилни. ИЗПЪЛНИТЕЛЯТ си запазва
правото да откаже да изпълни поръчката в зависимост от резултатите от тези
проверки. 
Б) С банков превод:

В случай на избор на тази опция за плащане на услуга и/или онлайн курс, сумата
следва да бъде преведена по следната банкова сметка на ИЗПЪЛНИТЕЛЯ:
IBAN: BG53FINV91501016982286
BIC: FINVBGSF
Банка: Fibank
Титуляр: „ХАШБУК“ ЕООД
Основание: Заплащане на услуга – ………….. /посочва се услугата/ ИЛИ
Заплащане на онлайн курс – …………. /посочва се темата на
курса/.
При избор на тази опция, ВЪЗЛОЖИТЕЛЯТ следва да има предвид, че
плащането на курса не се отразява веднага в системата на ИЗПЪЛНИТЕЛЯ и
ВЪЗЛОЖИТЕЛЯТ няма да получи веднага потвърдителен имейл за направеното
плащане и избор на услуга и/или онлайн курс.

ОТТЕГЛЯНЕ НА ПОРЪЧКА

Чл.31. ВЪЗЛОЖИТЕЛЯТ има право, по смисъла на чл.50 във вр. чл.55 от ЗЗП, да се
откаже от настоящия Договор в следните случаи:
А) Ако упражни правото си на отказ от услугата в 14-дневен срок, считано от датата на
сключването (онлайн плащането) на настоящия Договор, като ИЗПЪЛНИТЕЛЯТ има
задължението да възстанови платената за услугата и/или онлайн курса сума в законния
срок от 30 дни, считано от датата, на която ВЪЗЛОЖИТЕЛЯТ е упражнил правото си
на отказ от сключения договор.
Б) Ако поради други причини, ВЪЗЛОЖИТЕЛЯТ се откаже от ползването на услугата
след като е изтекъл законовия 14-дневен срок, като в този случай ИЗПЪЛНИТЕЛЯТ не
дължи възстановяване на платената сума, включително и заплащане на други разходи,
направени от ВЪЗЛОЖИТЕЛЯ във връзка с платената от същия услуга и/или онлайн
курс.
Чл.32. В случай на отказ от направената поръчка в законоустановения срок, посочен в
предходния член, ИЗПЪЛНИТЕЛЯТ е длъжен да възстанови сумата по същата картова
сметка или банкова сметка, от която е получено плащането за услугата и/или онлайн
курса.
Чл.33. Ако някоя част от тези Общи условия бъде отхвърлена или бъде намерена за
недействителна от съд или регулативен орган, другите Общи условия ще продължат да
бъдат в сила.
Чл.34. Всяка от страните по този договор се задължава да пази в конфиденциалност и
да не разпространява, използва и разкрива пред трети лица информация за насрещната
страна, станала й известна при или по повод изпълнение на този Договор без нейното
изрично писмено съгласие. Конфиденциална информация по смисъла на този Договор
е всякаква търговска, производствена, техническа, финансова и друга информация,
която, независимо от нейната форма и носител, не е публикувана като общодостъпна
със съгласието на страната, за която се отнася.
Чл.35. ВЪЗЛОЖИТЕЛЯТ И ИЗПЪЛНИТЕЛЯТ могат да прекратят договорните
взаимоотношения в следните случаи:

1. По взаимно съгласие;
2. С изтичане срока на избраната услуга и/или онлайн курс;
3. От ВЪЗЛОЖИТЕЛЯ, с отправено писмено триседмично предизвестие до
   насрещната страна;
4. От ИЗПЪЛНИТЕЛЯ, с отправено писмено триседмично предизвестие до
   насрещната страна;
5. Със съобщение по електронна поща, без предизвестие от страна на
   ИЗПЪЛНИТЕЛЯ, ако: ВЪЗЛОЖИТЕЛЯТ е нарушил настоящите Общи условия,
   бил е предупреден от ИЗПЪЛНИТЕЛЯ за нарушението, и е извършил ново
   нарушение. В този случай платената от ВЪЗЛОЖИТЕЛЯ сума не се връща;
6. От ИЗПЪЛНИТЕЛЯ, с едностранно писмено уведомление с незабавен ефект в
   случай на забавено с 5 /пет/ и повече календарни дни плащане от страна на
   ВЪЗЛОЖИТЕЛЯ на дължимо възнаграждение.
   Чл.36. В случай, че някоя от страните по този Договор не спази срока на предизвестие
   при прекратяване на действието му, същата дължи на насрещната страна обезщетение
   в размер на уговореното възнаграждение и/или обявената цена на онлайн курс.

ЗАКЛЮЧИТЕЛНИ РАЗПОРЕДБИ

Чл.37. ИЗПЪЛНИТЕЛЯТ се задължава да организира и гарантира защитата на личните
данни на ВЪЗЛОЖИТЕЛЯ.
Чл.38. Кореспонденцията между страните се счита за валидна включително и когато е
изпратена на електронните адреси (e-mail), посочени от ВЪЗЛОЖИТЕЛЯ и
ИЗПЪЛНИТЕЛЯ. Електронното писмо се счита за получено с постъпването му в
посочената от адресата информационна система. Потвърждаване на получаването на
електронно изявление не е необходимо. Приема се, че получателят е узнал
съдържанието на съобщението с изтичане на един ден от получаване на имейла.
Чл.39. В случай, че някоя от страните промени своите данни за кореспонденция, в това
число лица за контакти, адреси и др. е длъжна незабавно да съобщи на другата страна
за промяната, като в противен случай осъществената комуникация и съобщения ще се
считат за валидно получени на последните известни данни за кореспонденция.

Настоящите Общи Условия влизат в сила на 24.02. 2023г. и имат характера на
договор между ВЪЗЛОЖИТЕЛЯ и ИЗПЪЛНИТЕЛЯ.