за хора с идеи и бизнеси с ценности

Бизнесът не се изгражда с повече усилие, а със стандарт.
работа с мен

Стратег и създател на Business Model –  твой личен партньор в изграждането на устойчив бизнес.

Ива Атанасова

Вярвам, че класата в бизнеса не е въпрос на размер, а на стандарт. Затова работя с предприемачи, самостоятелно работещи професионалисти и бутикови брандове, които ценят детайла, мислят дългосрочно и искат да изградят не просто доход, а система.

Всеки проект за мен е индивидуален.
Не работя по шаблон, а според човека и визията зад бизнеса.

Моят подход съчетава стратегическо мислене, ясно позициониране и подреждане на процесите – така че бизнесът да работи спокойно, устойчиво и в синхрон с ценностите на своя създател.

Защото вярвам, че бизнесът е продължение на личността.
И когато има структура и смисъл, растежът става естествен.

Стратег и създател на Business Model –  твой личен партньор в изграждането на устойчив бизнес.

Ива Атанасова

Вярвам, че класата в бизнеса не е въпрос на размер, а на стандарт.
Затова работя с предприемачи, самостоятелно работещи професионалисти и премиум брандове, които ценят детайла, мислят дългосрочно и искат да изградят не просто доход, а система.

Всеки проект за мен е индивидуален.
Не работя по шаблон, а според човека и визията зад бизнеса.

Моят подход съчетава стратегическо мислене, ясно позициониране и подреждане на процесите – така че бизнесът да работи спокойно, устойчиво и в синхрон с ценностите на своя създател.

Защото вярвам, че бизнесът е продължение на личността.
И когато има структура и смисъл, растежът става естествен.

Бизнесът ти не се нуждае от повече хаос. Нуждае се от структура.

Работя със самостоятелно работещи професионалисти, хора с идеи и бутикови брандове, които искат да изградят устойчив бизнес със структура, стил и дългосрочна посока.

Индивидуална консултация

Еднократна среща, в която разглеждам бизнеса ти и ти давам ясни насоки какво да промениш, за да имаш резултат.
Фокус върху най-важното – без излишни стратегии и губене на време.

Менторство 1:1

Работим заедно в дълбочина върху твоя бизнес – модел, позициониране и решения в реално време. Подходящо за хора, които сами управляват бизнеса си и искат ясна посока, структура и устойчив растеж.

.

Стратегически одит

Разглеждам бизнеса ти в детайл и ти показвам къде губиш пари, клиенти и възможности.
Получаваш ясна обратна връзка и конкретни насоки как да го подобриш.

СТРАТЕГИЧЕСКИ АНАЛИЗ НА КЛИЕНТКО ПРЕЖИВЯВАНЕ

 

Какво да подобрите клиентското преживяване – и как да го превърнете в лоялност и продажби

Клиентите ви не се връщат толкова често, колкото бихте искали? 

Липсват препоръки или получавате неясна/негативна обратна връзка.
Имате добра услуга или продукт, но не разбирате какво и къде се чупи в потребителската путека. Посещавам бизнеса ви като реален клиент и преминавам през цялото клиентско преживяване – от първия контакт и поръчка, до получаването на продукта или услугата. С критично око, високи стандарти и внимание към детайла анализирам това, което клиентът реално усеща – онлайн или на място. Работя с ресторанти, хотели, спа центрове и онлайн бизнеси, където преживяването е пряко свързано с продажбите.

Анализирам какво всъщност усеща клиентът и как това влияе на решенията му да купи, да се върне или да си тръгне.

Анализирам:

  • клиентското преживяване във всеки етап
  • поведението и нивото на обслужване
  • средата, атмосферата и детайла
  • комуникацията и възприятието за бранда
  • връзката между преживяването и реалните продажби

Ролята ми не е просто наблюдател, а стратегически критик – с фокус върху усещането за класа и дългосрочното позициониране на бранда.

След одита предоставям структурирана обратна връзка и конкретни насоки за повишаване на стандарта.

Работя с ограничен брой проекти годишно.

Клиентското преживяване: къде бизнесът ти губи пари и как да подобриш обслужването си

Клиентското преживяване: къде бизнесът ти губи пари и как да подобриш обслужването си

Има бизнеси, които изглеждат добре. Имат хубав продукт, релевантна цена, имат идея и мисия зад бранда. И въпреки това – нещо не се получава....

Бизнес бюлетин

Получавай първи най-новото в дигиталния маркетинг.

Ние използваме "бисквитки", за да персонализираме съдържанието в соц. мрежи и да анализираме трафика на нашия уебсайт. View more
Cookies settings
Accept
Privacy & Cookie policy
Privacy & Cookies policy
Cookie name Active
    • Използване на Cookies – Бисквитки:
    • Нашият сайт използва бисквитки.
    • „Бисквитка“ е файл, съдържащ идентификатор (низ от букви и цифри), който е изпратен от уеб сървър към уеб браузър и се съхранява от браузъра. След това идентификаторът се изпраща обратно на сървъра всеки път когато някоя от страниците на сървъра се зарежда.
    • Cookies могат да бъдат “постоянна” бисквитки или “сесийни” бисквитки. „Постоянните“ бисквитки ще бъдат съхранявани от уеб браузъра и ще останат валидни до изтичане на срока, освен ако не бъдат изтрити от страна на потребителя преди изтичането на срока. „Сесийната“ бисквитка“ от друга страна ще изтече в края на потребителска сесия, когато уеб браузърът е затворен.
    • Cookies обикновено не съдържат никаква информация, която лично да идентифицира даден потребител, но лична информация, която се съхранява за вас може да бъде свързано с информацията, съхранявана в и получена от бисквитки.
    • Ние използваме и двата вида бисквитки на нашия уебсайт.
    • Повечето браузъри позволяват бисквитките да бъдат блокирани. Потребителят е свободен да ги блокира по всяко време.
    • Блокирането на всички бисквитки ще има отрицателно въздействие върху използваемостта на много сайтове.
    • Ако блокирате бисквитките, вие няма да можете да използвате всички функции на нашия уебсайт.
    • Вие можете да изтриете бисквитките, вече намиращи се на вашия компютър;
    • Изтриване на бисквитките ще имат отрицателно въздействие върху използваемостта на много сайтове.
Save settings
Cookies settings